O Bradesco é uma das principais instituições financeiras, tendo milhares de correntistas no Brasil
Aviso do Bradesco a clientes disponível hoje 19/7 libera função escondida que todos correntistas esperavam há anos.
Sem fazer alarde, o banco ativou a novidade no aplicativo, aguçando a curiosidade de quem acompanha de perto cada movimento da instituição.
Afinal, o Bradesco se consolidou como uma das mais inovadoras do país e ocupa a terceira posição entre os maiores bancos ativos no Brasil de acordo com dados da Isto É Dinheiro.
QUAL COMUNICADO DO BRADESCO HOJE?
Acontece que os correntistas agora podem fazer transações em Pix por meio de comandos de voz.
A partir de informações divulgadas pelo site oficial do Bradesco, o Correio do Dia traz agora mais detalhes sobre o assunto.
De acordo com o comunicado da instituição, também é possível usar o recurso através de mensagens de texto.
Sendo assim, tudo acontece pelo WhatsApp com suporte da BIA, a Inteligência Artificial Generativa do Banco.
Portanto, essa novidade vem com o objetivo de dispensar o acesso ao app da instituição e, segundo ela, representa um avanço na jornada conversacional dos clientes.
COMO FUNCIONA A NOVA FUNÇÃO?
Essa nova função consegue interpretar linguagem natural e atua mesmo quando a pessoa não fala exatamente a palavra Pix.
Com isso, a BIA reconhece o contato desejado, confirma, realiza a transação instantânea e também envia o comprovante.
O Bradesco destaca que tudo acontece com segurança com o WhatsApp da BIA e existe um limite de R$ 300 por transferência.
Sendo assim, Patrícia Kessler, diretora do Bradesco Experience, comentou sobre a funcionalidade.
“Com o PIX via WhatsApp da Bia, o Bradesco avança em sua estratégia de Banco conversacional, oferecendo uma experiência bancária simplificada, inclusiva e altamente resolutiva. O cliente fala com a BIA como se estivesse conversando com uma pessoa, e finaliza a transação sem fricção, com apoio da IA e total segurança”, pontua Patrícia Kessler.
ESSE RECURSO É GRATUITO?
- Para que possa utilizar o recurso, o correntista deve ativá-lo e isso pode ser feito ao autorizar através do aplicativo do banco a utilização do WhatsApp para transações com autenticação.
- Além disso, é necessário habilitar o módulo de autenticação. O cliente não paga nada a mais por essas transações, que seguem gratuitas como no Pix convencional.
“Desse modo, veja matéria completa sobre Bradesco emite comunicado sobre cancelamento do cartão de crédito aos clientes”.
