Bradesco comunica fim de serviço popular após quase 60 anos e surpreende clientes

Bradesco encerra serviço popular após 60 anos. Saiba o que muda para os clientes

O banco Bradesco encerrou permanentemente as atividades de sua agência em Laguna ao meio-dia da última sexta-feira, 18, após quase seis décadas de operação. Consequentemente, a unidade física, um ponto de referência na cidade juliana desde 1968, finalizou seus serviços.

Este fechamento representa parte de uma reestruturação maior que acompanha a transformação digital no setor bancário. O próprio Bradesco já havia desativado outra agência na mesma cidade em 2020, unidade que o banco herdou após a incorporação do HSBC.

Conforme o portal ‘Agora Laguna’, apesar de encerrar as operações físicas, o Bradesco garante que manterá seu vínculo com a cidade através da fundação educacional da instituição, que continuará ativa.

O que motivou o fechamento da agência do Bradesco após tantos anos?

A mudança de comportamento dos consumidores explica diretamente o encerramento das atividades da agência do Bradesco em Laguna.

Como uma parcela crescente de clientes opta pela comodidade das plataformas online, o banco decidiu reestruturar sua rede física. Portanto, a instituição direciona agora seus investimentos para a melhoria dos canais digitais , adaptando-se às novas demandas.

A instituição financeira apresenta a medida como uma adaptação necessária aos novos tempos, onde as transações por celular e computador se tornaram a norma. Essa transição, embora beneficie muitos, cria um desafio para clientes menos familiarizados com a tecnologia.

Assim, o Bradesco informa o fechamento de uma agência popular como parte de uma estratégia maior de otimização de suas operações.

Para onde o Bradesco transferirá os clientes de Laguna?

Com o fim das operações na cidade, o banco transferirá automaticamente os clientes que mantinham contas na agência de Laguna e não migraram para outra instituição. A agência da cidade vizinha de Tubarão realizará o atendimento para esses correntistas.

No último dia, a equipe da agência registrou o momento com fotografias, enquanto funcionários da manutenção já iniciavam a desmontagem da estrutura. A equipe orientou os clientes que chegaram ao local após o meio-dia, informando sobre a nova localidade de atendimento.

Como os clientes podem acessar os serviços bancários online?

Para que continuem a realizar suas operações com segurança e conveniência, o banco incentiva os clientes a utilizarem o Internet Banking.

A instituição projetou o acesso para ser simples e seguro, permitindo a realização de diversas transações sem sair de casa.

Para acessar sua conta, siga estes passos:

• 1. Acesso: No topo da página do Internet Banking, insira os números da sua agência e conta e clique em “OK”.
• 2. Confirmação: Verifique se seu nome aparece corretamente. Em seguida, digite sua chave de segurança, que o aplicativo, o dispositivo físico ou o cartão TAN Code pode gerar.
• 3. Senha: Insira sua senha de quatro dígitos, a mesma que você utiliza para acessar outros canais digitais.

Uma vez dentro da plataforma, você terá acesso a um menu completo de serviços.

• Pagamentos e transferências
• Empréstimos e investimentos
• Consultas de saldo e extrato
• E muito mais

É fundamental, contudo, que os usuários redobrem a atenção com a segurança de suas informações. O Bradesco reitera que não envia e-mails nem telefona para solicitar a instalação de componentes de segurança. Desconsidere qualquer comunicação suspeita e reporte-a imediatamente ao banco para evitar fraudes.