“A partir de agora”: Nubank comunica clientes sobre fim de benefício exclusivo em 2025

Nubank anuncia mudanças no programa de nucoins e novidade pega clientes de surpresa

O Nubank , reconhecido por oferecer soluções inovadoras, anunciou mudanças importantes em seu programa de recompensas. Sendo assim, os clientes precisarão se adaptar ao novo formato do NuCoin, que deixou de funcionar como uma moeda de compra e venda dentro do aplicativo.

O NuCoin foi lançado em 2023 como o programa de recompensas oficial do Nubank. A ideia era simples: clientes acumulavam moedas digitais (nucoins) ao usar o cartão de crédito ou débito, podendo trocar os pontos por benefícios e vantagens dentro do ecossistema do banco.

No entanto, a principal mudança começou a valer a partir de setembro de 2024. Há quase um ano já não é mais possível comprar ou vender nucoins no app do Nubank.

As moedas digitais continuam existindo, mas com um novo propósito. Segundo o comunicado da instituição, “a partir de agora”, o uso dos nucoins agora é exclusivamente para a troca por benefícios e experiências oferecidas pelo banco.

Isso quer dizer que o NuCoin deixa de funcionar como ativo financeiro e passa a ser uma moeda de fidelidade focada em recompensas dentro do próprio app.

Novos benefícios

Mesmo com o fim da comercialização dos nucoins, o Nubank promete manter e até ampliar os benefícios para quem participa do programa. Os clientes que já possuem nucoins acumuladas continuam podendo usá-las para obter:

• Descontos no Shopping do Nu;
• Acesso antecipado a experiências exclusivas;
• Vantagens em serviços selecionados do Nubank.

Além disso, a empresa explicou que a mudança foi baseada no retorno de seus clientes, que demonstraram maior interesse em recompensas ligadas ao próprio banco do que em negociações financeiras com as moedas digitais.

Como continuar ganhando nucoins?

A forma de acúmulo de nucoins permanece a mesma. Os clientes ganham moedas sempre que utilizam o cartão do Nubank na função crédito ou débito, e o número de nucoins varia conforme o nível em que o usuário se encontra dentro do programa.

Veja a tabela de recompensa por real gasto:

• Nível 1: 0,00 nucoin;
• Nível 2: 0,01 nucoin;
• Nível 3: 0,02 nucoin;
• Nível 4: 0,04 nucoin;
• Nível 5: 0,07 nucoin;
• Nível 6: 0,30 nucoin;
• Nível 7: 1,00 nucoin.

Conclusão

Por fim, se você é cliente do Nubank, vale acompanhar de perto as atualizações do programa. Apesar do fim da função de compra e venda das nucoins, o banco reforça que novas vantagens estão disponíveis. Por isso, quem já acumula nucoins pode continuar usando o benefício normalmente dentro do app. Já os novos clientes ainda não têm acesso ao programa.

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